Na manhã de quarta-feira, 6 de novembro, a sede da Ucall, empresa especializada em serviços de contact center em Angola, recebeu, assim, uma visita estratégica da delegação da CFAO Mobility Angola, liderada por Chris N’dala, Administrador-Delegado da subsidiária do grupo multinacional CFAO.
O objetivo principal do encontro foi fortalecer a parceria e explorar novas oportunidades para melhorar a eficiência e a qualidade no atendimento ao cliente em Angola.
Dessa forma, ambas as empresas buscaram alinhar suas estratégias e reforçar seu compromisso com a excelência no serviço ao cliente.
Na visita, representantes da Ucall reuniram-se com a CFAO para discutir soluções inovadoras no setor de contact center.
As conversações focaram-se principalmente em novas abordagens para otimizar a experiência do cliente, melhorar a eficiência operacional e integrar novas tecnologias no atendimento ao consumidor.
A parceria entre CFAO Mobility Angola e Ucall busca liderar a transformação digital, aprimorando o atendimento e criando soluções para o mercado.
Sobre a Ucall
A Ucall é uma das principais empresas de contact center em Angola, especializada em atendimento e suporte ao cliente. A empresa reconhece a sua capacidade de oferecer serviços personalizados e eficientes, com um forte foco na qualidade do atendimento e na experiência do cliente.
Sobre a CFAO Mobility Angola
A CFAO Mobility Angola, subsidiária do grupo CFAO, é uma das principais distribuidoras de veículos no país. A empresa atua no setor de mobilidade, oferecendo vendas e serviços pós-venda de automóveis de marcas como Toyota, Peugeot e Mitsubishi.
A CFAO também é responsável pela distribuição de peças de reposição e acessórios, além de oferecer serviços de manutenção e reparação de veículo
A parceria com a Ucall não apenas fortalece o compromisso da CFAO Mobility Angola com a excelência no atendimento e a inovação, mas também consolida sua posição no mercado. Além disso, essa colaboração abre novas perspectivas para o futuro, ampliando as oportunidades de crescimento e melhoria contínua.
A parceria com a Ucall não apenas fortalece o compromisso da CFAO Mobility Angola com a excelência no atendimento e a inovação, mas também consolida sua posição no mercado. Além disso, essa colaboração abre novas perspectivas para o futuro, ampliando as oportunidades de crescimento e melhoria contínua.
